Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

Esta Política explica cómo Dofollow Digital, S.L. trata los datos personales de los usuarios de FixandJob, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

• De registro y perfil: nombre, correo electrónico, teléfono, contraseña (cifrada), ciudad, foto y, en Profesionales, descripción, categorías y radio de servicio.
• De ubicación: ubicación aproximada, solo si la autorizas, para mostrar trabajos y profesionales cercanos.
• De actividad: anuncios, propuestas, mensajes de chat y valoraciones.
• De pago (Profesionales): datos de la suscripción gestionados por Stripe; no almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• Técnicos: identificador de dispositivo y token de notificaciones (si las activas), y datos de uso necesarios para operar el servicio.

3. Finalidades y base jurídica

• Prestar el servicio (registro, publicación, contacto, chat, valoraciones): ejecución del contrato (estas Condiciones).
• Gestionar la suscripción y los pagos: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales/contables).
• Ubicación y notificaciones push: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Seguridad, prevención de fraude y moderación: interés legítimo en un uso seguro de la Plataforma.
• Atender tus solicitudes y obligaciones legales: cumplimiento legal.

4. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, con las garantías exigidas por el RGPD:

• Stripe — procesamiento de pagos de la suscripción.
• Proveedor de alojamiento (OVH) — servidores en la Unión Europea.
• Google Firebase — envío de notificaciones push (si las activas).

Cuando otro Usuario y tú entráis en contacto, parte de tu información de perfil (nombre, foto, ciudad, valoraciones) es visible para esa otra persona, lo cual es inherente al funcionamiento de la Plataforma.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso se aplican garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos).

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, tras su baja, durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, fiscales). Después se suprimen o anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@fixandjob.com (podemos pedirte que acredites tu identidad). Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado de contraseñas, conexiones seguras HTTPS y control de accesos). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener tu información protegida.

8. Menores

La Plataforma está dirigida a mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, procederemos a su eliminación.